ieshop网店客服
软件大小： 701KB
软件版本： V2010
ieshop网店客服是第一门户网继成功研发网店系统第一品牌——ieshop超级网店/超级分销系统后，面向企业和大中型网商提供的一款网站实时在线交流工具，为企业网站和网站访问者提供了一个实时的、在线的交流平台。
ieshop网店客服完全基于WEB形式实现，无需安装任何软件，让浏览站点的访客能轻松咨询到网站销售客服人员。方便统一管理，客服人员不能私自删除，每一次接待过程中的客户ID、地址（IP信息）、对话内容等。访客监控，提供了当前页面上的访客的来路、上线时间、访问轨
迹、状态等详细数据，化被动咨询为主动邀请。自定义访客端URL，自定义客服图标，自定义LOGO，自定义广告设置，自动应答，支持10级目录
菜单。阻止恶意点击的访客，多次访问。查看访客的来源信息，文件传输，浏览轨迹，支持指定客服提供咨询，无限座席管理，提示语设置，
客服转接，人性化的风格设置，极大方便了有多个站点的客户。
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